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        用忠誠執著堅守民航安檢人的初心使命 記民航優秀共產黨員張卓

        2021-08-04

          張卓,現任天津濱海機場安檢站綜合辦公室主任,安檢站工會副主席、安檢站綜合黨支部書記。作為一名老安檢、老黨員,張卓時刻謹記共產黨員身份,勤勉工作、團結同事、關愛下屬、務實上進,特別是在新冠肺炎疫情防控工作中,張卓更是以實際行動踐行了共產黨員“關鍵時刻沖得上去、危難關頭豁得出來”的錚錚誓言。

          精準研判,她是疫情防控后勤保障的“一把手”

          2020年初,新冠肺炎疫情來襲。張卓精準研判,多渠道籌措口罩近4000只確保了1600余名一線員工在第一時間做好個人防護,為疫情防控工作贏得寶貴時間。同時,為確保內部疫情防控不留死角,在人員缺編、工作任務繁重等不利條件下,張卓主動請纓牽頭組織部門員工承擔起安檢站辦公樓宇內部管控及監督管理工作,深入每一處辦公宿舍區檢查房屋設置及人員分配情況,確保每間房間符合防疫要求??紤]到疫情期間的隔離防護需要,張卓組織人員設置專用隔離樓宇,多方協調酒精、消毒燈等消毒用品確保隔離人員防疫安全。

          在國際分流航班保障期間,考慮到保障人員保障時間長、穿脫防護服不便等情況,張卓第一時間協調采購方便面、火腿腸、八寶粥、礦泉水等物資并及時送往保障現場,為保障工作做足后勤保障。截至目前,張卓共牽頭組織為保障一線運送物資近1000余箱。

          在做好疫情期間安全保障工作同時,考慮到員工在疫情防控期間面臨的巨大心理壓力和工作壓力,張卓組織文藝骨干通過制作圖文、手繪插畫、三句半等形式宣傳疫情防控知識,堅定員工防疫決心。張卓在深入了解武漢同行抗擊新冠疫情的艱辛與大無畏精神后,有感而發作詞并組織創作了抗疫歌曲《大愛無言》,這首歌曲朗朗上口,在民航界廣為傳播,作品在首都機場集團職工文藝活動中演出,被天津機場、首都機場集團、民航局公安局、民航團委等官方公眾平臺刊發,同時在天津廣播電臺音樂頻道播放, 還榮獲了2020年中國文化管理協會第七屆“全國最美企業之聲”金獎。期間,由安檢員工自行創作編輯的三句半“抗擊疫情,津門安檢與您同在”以輕松詼諧但又不乏勇敢堅毅的言語描繪出安檢人在疫情防控工作中的臨危不懼和眾志成城;以輕松治愈系的手繪插畫“防控疫情,我們是認真的”展示安檢人對于戰勝疫情的堅定決心和強大信心,以上兩個推文在朋友圈及自媒體上的轉發閱讀量已超萬人次。與此同時,張卓帶領部門員工扎實做好各項后勤保障工作,守牢疫情防控的“大后方”,確保一線員工無后顧之憂,以有土有責,守土盡責為實現“三個零”目標努力奉獻。

          精益求精,她是扎實管理勇于創新的“操盤手”

          辦公室的工作千頭萬緒,要想每一項工作都能有條不紊,有效落實,就要在管理上想辦法、下功夫。

          隨著機場打好“藍天保衛戰”的持續深入,安檢站陸續新增購置了十余輛新能源車,為用好管好新能源車輛,張卓組織人員從車輛的接收、配發、使用、維護及管理等各方面入手擬定相關車輛管理規定,建立車輛調度審批、日常使用、維護保養、行車安全、費用管控等多個臺賬記錄。為方便直觀了解查詢車輛情況,張卓還牽頭組織人員結合每一臺車輛的出廠記錄、接收時間、配發記錄、電量使用、維修記錄建立車輛電子臺賬。同時,結合新能源車輛的構造及原理,組織內場駕駛員開展涉水、雨天行車、充電樁使用、鋰電池自燃等應急處置演練,進一步強化駕駛員安全行車及安全管理意識,并在冬季低溫、夏季高熱以及雨雪天下發安全行車提示,確保內部駕駛安全。此外,張卓還牽頭組織人員結合新能源車輛使用工作申報新能源車管理系統科技項目。

          由于安檢站人員多、勤務點位多,辦公區多,在能源消耗方面必須需要更為精細有效的管控才能確保能耗不超標。因此,張卓帶領部門員工將年度能源指標進行細化,建立勤務點位能源使用臺賬,每月監控并公布能源消耗情況,對于使用超量的點位、部門建立提示制度,及時提醒管理人員重點關注,對于連續三個月能耗超標的部門建立約談制度,限期整改。

          同時,張卓還致力于在管理上進行科技創新,結合安檢站管理難點和痛點,她主導申報了區域人員定位監管系統,被列入2019年機場級科技項目立項計劃。項目以無線射頻和低頻定位技術為手段,采用科技手段實現對基層管理者的智能監管,擬解決安檢站基層管理者全面監管的問題,推動人員精細化管理。目前該項目已進入實施階段。

          真情服務,她是洞察旅客和員工需求的“貼心人”

          “細節決定一切”,這是張卓經常掛在嘴邊的一句話,在安檢站服務提升工作中,她也將這句話落在了實處。在保障殘疾人旅客出行方面,張卓積極牽頭改造特殊旅客檢查室,對接推進殘疾人安檢柜臺安裝使用;在優化老年人過檢方面,張卓牽頭組織旅檢各保障部門,結合老年人過檢情況及實際需求,優化服務措施4項。

          在推進落實年度服務質量品牌建設專項行動重點任務中,張卓牽頭推進旅客差異化安檢模式施行。針對安檢站服務短板,牽頭組織責任部門查找問題、分析原因、擬定整改措施,在有效利用人員、資源、環境的基礎上,促進短板整改、消除。在應對處理服務投訴方面,張卓牽頭梳理完善投訴處理流程,并定期匯總分析投訴情況,召開服務投訴分析研討會。期間,多次高效處理旅客有關服務其問題的信訪情況及特殊投訴事件,切實維護了企業形象。

          服務好服務旅客的人,也是張卓的重要工作。她帶頭積極推動員工一線生產環境提升,為外場作業部門添置制冰機、冰箱、電視、電風扇、空調等;改造提升T2旅檢員工休息室,對內部進行環境修繕、物資配備及文化氛圍營造。安排人員多次前往一線調研員工需求,赴84個一線點位清點、盤點,涉及10項,收集一線需求352件/套。截至目前,共更新改造10余項。

          深化“三基”,她是創新黨建扎實班組的“探路者”

          作為站黨務工作牽頭部門負責人以及支部書記,張卓組織人員對照《責任清單》內容逐級分解任務指標,并結合支部“三會一課”開展情況對清單任務落實情況進行檢查,及時督促整改。

          作為站班組建設專項小組的負責人,張卓牽頭帶領1名小組成員對接全站92個班組開展班組建設工作,期間,統籌推進班組建設、安全“三基”建設及“四個到班組”工作,并結合各項專項活動組織開展班組比武活動。圍繞普法及紀律作風教育知識,組織開展紀律作風知識競賽。通過在全站范圍內組織開展以班組為單位的勞動競賽,在安全保障、服務提升、技能培訓及疫情防控方面收效良好。同時,為豐富員工業余生活,鼓舞員工士氣,牽頭組織了安檢站2020年春運動員會暨迎新春職工聯歡會。

          在安全“三基”建設工作中,張卓結合機場建設工作要求及班組實際,組織擬定對接推進方案,并在各班組推進實施過程中跟進督導檢查,及時匯總經驗成果,糾偏糾錯,確保建設工作落實落細。在機場安全“三基”建設工作評選中,安檢站榮獲優秀組織獎。

          在24年職業生涯的寒來暑往中,張卓用對民航安檢事業的熱愛與追求在本職崗位上默默奉獻,發光發熱,用對民航安檢事業的忠誠與無悔堅守民航安檢人確保持續空防安全的初心與使命,以實際行動踐行共產黨員的錚錚誓言。(中國民航網 通訊員朱明)


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