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        首都機場安保公司王靜怡:用平凡鑄就不凡

        2021-08-04

          “我所站立的地方,叫中國;我所捍衛的安全,是空防安全?!边@是一名“00”后的心聲,她叫王靜怡,2019年1月加入首都機場航空安保公司,她是一個地地道道的山東女孩,170公分的身高背后蘊藏著一顆善良、樂于奉獻的心。

          

          王靜怡喜獲旅客贈送錦旗

          用愛點亮夜空

          安全檢查是王靜怡第一份正式工作,經過前期層層篩選,緊張的學習,嚴格的考試,她如愿以償地穿上了夢寐以求的安檢制服。上崗后王靜怡不斷進步,認真學習安檢四級相關知識,希望通過自己的努力考取安檢四級資格證書。除此以外,她認為實際工作中遇到的突發問題的處置,以及如何及時有效地為旅客提供幫助是自己最需要提升的能力,因此她虛心向老員工請教,并向服務標兵學習如何更好地服務旅客,為旅客解決困難。

          經過三年的打磨與磨練,她從“安檢小白”蛻變成了一名成熟的安檢員。一次,王靜怡安檢前方進行宣傳、維序時,看到安檢現場前方有一名女士帶著兩個孩子,她們提著許多行,在前方不斷徘徊,王靜怡上前詢問后得知:女士第一次坐飛機,不知道坐飛機的流程,在驗證時由于沒有攜帶小朋友的有效乘機證明,導致無法過檢。恰巧這時,王靜怡的同事來接班,她便利用休息時間引領女士一行人辦理臨時乘機證件,并協助旅客通過安檢。女士對王靜怡表示十分感謝,說道:“雖然是舉手之勞,但卻解了我的燃眉之急?!蓖蹯o怡只是笑了笑說“別客氣,這都是我應該做的?!闭f完后便匆匆返回到崗位上繼續上崗。事后,女士為了表達對王靜怡的感謝,特贈予一面寫著“雪中送碳,暖至人心,熱情服務,全心為民”錦旗。王靜怡在收到錦旗后表示今后將持續提升自己的服務質量,在保障安全工作的前提下,為旅客提供安心、放心、舒心的乘機環境。

          用堅守抒寫青春

          古有劉備三顧茅廬,今有王靜怡三次請戰,王靜怡入司一年后,新冠肺炎疫情突然來襲,疫情來臨后王靜怡第一時間申請出戰首都機場處置專區,她雖然身著防護服,戴著防護鏡,但她依然堅守崗位底線,守牢安全紅線;隨著疫情形勢的好轉,2021年年初,王靜怡將“吃團圓飯”提上了日程,就在遞交離京審批單的前幾天,王靜怡得知同事家里突然有急事,她便將這次休假的機會讓給了同事。春節當天,她與同事們一起堅守在崗位上。王靜怡笑著說道“我就是安檢一塊磚,哪里需要哪里搬?!钡男膽B,

          安檢現場還有許多像王靜怡一樣的國門安檢,他們肩負著空防安全的重要責任,用實際行動踐行當代民航安檢人應有的責任與擔當,用實際行動詮釋民航人不忘初心牢記使命的真諦,他們履職盡責,用平凡的力量鑄就不凡的事跡。(中國民航網 通訊員李可欣)


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